Panelvoorzitter Ann De Craemer stelt Heerlijk Helder voor bij de collega’s van Reyers Laat. “We nemen vooral de schriftelijke communicatie van overheid, justitie, politie, banken, verzekeraars, … onder handen. Die is vaak onbegrijpelijk en ontoegankelijk. Ik wist zelf niet dat het zo erg was.”
Ook HH-ambassadeur Rik Torfs zit mee aan tafel: “In bepaalde milieus is helder communiceren soms een handicap.”